Roles y permisos

Resumen de los distintos roles de usuario y sus permisos

2 min de lectura Autor: Redacción de LernCampus24 Publicado: 13 de enero de 2025

Roles en LernCampus24

LernCampus24 utiliza un sistema de permisos basado en roles. Cada usuario tiene exactamente un rol que determina sus derechos de acceso.

Roles disponibles

Member (empleado)

El rol estándar para alumnos:

PermisoMember
Ver cursos asignados✅
Aprender cursos✅
Completar cuestionarios✅
Ver el propio progreso✅
Descargar certificados✅
Editar el propio perfil✅
Crear cursos❌
Ver otros usuarios❌
Gestionar grupos❌
Cambiar configuración❌

Admin (administrador)

Derechos completos de administración:

PermisoAdmin
Todo lo de Member✅
Ver panel de administración✅
Crear y editar cursos✅
Publicar cursos✅
Crear y gestionar grupos✅
Invitar usuarios✅
Gestionar usuarios✅
Ver análisis e informes✅
Cambiar configuración✅
Ajustar branding de empresa✅

Platform Admin

Para administración en toda la plataforma (rara vez necesario):

  • Acceso a todas las empresas
  • Configuración global
  • Relevante solo para operadores de la plataforma

Cambiar el rol de un usuario

Cómo cambiar el rol

  1. Vaya a Admin > Usuarios
  2. Busque el usuario en la lista
  3. Haga clic en “Editar” o ”…” > “Editar”
  4. Cambie el rol
  5. Haga clic en “Guardar”

Efectos del cambio

Member → Admin:

  • El usuario recibe acceso de administrador inmediatamente
  • Puede acceder a todas las funciones de administración

Admin → Member:

  • El acceso de administrador se retira inmediatamente
  • El usuario solo ve el área de aprendizaje

Permisos en detalle

Gestión de cursos

AcciónMemberAdmin
Ver cursos asignados✅✅
Aprender cursos✅✅
Crear cursos❌✅
Editar cursos❌✅
Eliminar cursos❌✅
Asignar cursos❌✅

Gestión de usuarios

AcciónMemberAdmin
Ver el propio perfil✅✅
Editar el propio perfil✅✅
Ver otros usuarios❌✅
Invitar usuarios❌✅
Editar usuarios❌✅
Cambiar roles❌✅

Grupos

AcciónMemberAdmin
Ver grupos propios✅✅
Gestionar grupos❌✅
Crear grupos❌✅
Gestionar miembros❌✅

Análisis e informes

AcciónMemberAdmin
Ver el propio progreso✅✅
Estadísticas de empresa❌✅
Exportar informes❌✅
Ver actividad de usuarios❌✅

Buenas prácticas

¿Quién debería ser administrador?

Asigne derechos de administrador a:

  • Responsables de RR. HH.: Para onboarding y formaciones
  • Responsables de departamento: Para cursos específicos del área
  • Responsables de L&D: Para desarrollo del aprendizaje
  • Administradores de IT: Para configuración técnica

Indicaciones de seguridad

  • Permisos mínimos: Conceder solo los permisos necesarios
  • Revisión periódica: Revisar regularmente los roles de administrador
  • Documentación: Registrar quién es administrador y por qué

Evitar errores típicos

ErrorProblemaSolución
Demasiados administradoresFalta de claridad, riesgo de seguridadLimitar a pocas personas
Muy pocos administradoresCuellos de botella en la gestiónNombrar un sustituto
Rol de administrador para acceder a cursosPermisos innecesariosUsar pertenencia a grupos